奥的斯电梯出现不平层死机问题，可能由以下原因导致，需结合具体故障现象排查：

控制柜接地问题

控制柜接地端子松动可能导致电梯运行异常，表现为不平层或死机。需检查并紧固接地线路。

门锁或安全回路故障

- 门锁短接或安全回路异常可能触发死机，需检查门锁传感器、安全开关及接线。

- 平层刀位置错误或光电开关故障可能导致电梯无法准确停靠，需检查门刀机械位置及光电传感器状态。

通讯与控制系统异常

- CAN通讯线路断开或干扰可能引发死机，需检查CAN-H/L信号及线路连接。

- 系统软件故障（如TimeNotSet参数错误）可能导致死机，需检查软件设置及实时时钟功能。

机械部件磨损或变形

轿厢变形、轨道阻力过大或地坎安装倾斜可能影响平层精度，需检查机械结构状态。

紧急或消防状态未复位

若电梯处于消防模式，需手动复位消防开关并确保轿门完全开启才能恢复正常运行。

建议处理步骤：

首先检查控制柜接地及门锁状态；

接着排查通讯线路与控制系统软件；

最后确认机械部件是否正常。若问题持续，建议联系专业维修人员进一步诊断。