电子商务服务的宗旨主要围绕以客户为中心、服务本地特色及行业规范展开，具体可归纳为以下四点：

以客户为中心的服务理念

电子商务服务强调“以消费者为中心”，通过收集、分析客户需求来定制产品或服务，而非传统模式中“以产品为中心”。例如，灵猫电商以“为客户创造价值”为核心，致力于让客户放心、满意。

服务本地特色与资源禀赋

通过搭建网络销售渠道，帮助农村地区利用特色农产品或资源实现脱贫致富。例如，部分平台聚焦当地农特产品，建设农村电子商务支撑体系，促进农产品上行。

行业规范与消费者权益保护

电子商务立法宗旨包括解决信息安全、知识产权保护等问题，规范第三方平台运营，保障消费者权益和行业健康发展。

运营目标与差异化策略

企业通过“拉新、留存、促活”实现用户增长，同时通过产品功能差异化提升竞争力。例如，部分网店以“诚信经营”为宣传核心，结合平邮、快递等物流服务优化用户体验。

总结：

电子商务服务宗旨既注重客户体验与本地资源开发，也强调行业规范与差异化运营，形成多维度的服务体系。